ทีมนักพัฒนาที่ทำงานที่ AWS เพิ่งเปิดแหล่งที่มา Pizza Bot ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่โฮสต์เองซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ตัวแทน AI ทำงานอยู่เบื้องหลังและส่งกลับผลลัพธ์ผ่านอินเทอร์เฟซสไตล์กล่องจดหมาย เจ้าหน้าที่สามารถทำงานตามกำหนดเวลาหรือแบบ Webhook มอบหมายงานให้กับพนักงานเฉพาะทาง และพักเพื่อขออนุมัติจากมนุษย์เมื่อจำเป็น
Pizza Bot มีกล่องจดหมายสไตล์อีเมลสำหรับจัดการเวิร์กโฟลว์ตัวแทน AI ที่ใช้เวลานาน เครื่องมือที่ได้รับลิขสิทธิ์ Apache 2.0 ใช้สถาปัตยกรรมไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถมอบหมายงานที่ซับซ้อนโดยไม่ต้องตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
ที่มา: บล็อก AWS
ผู้เขียนอธิบายไว้ว่าเป็นตัวเลือกที่นำเสนอ “รายละเอียดของนักพัฒนาโดยไม่ต้องอ้วน” Pizza Bot รองรับผู้ให้บริการโมเดลหลายราย เซิร์ฟเวอร์ MCP และทักษะของตัวแทน ในขณะที่ยังคงรักษาข้อมูลตัวแทนและสถานะบนเครื่องของผู้ใช้ Joseph Dolivo หัวหน้านักเทคโนโลยีที่ AWS และ Igor Fil สถาปนิกโซลูชันที่ AWS ใช้การเปรียบเทียบกล่องจดหมายเข้าเพื่ออธิบายการออกแบบ:
คุณไม่ต้องส่งอีเมลและดูกล่องขาออกจนกว่าการตอบกลับจะมาถึง Pizza Bot มีรูปร่างเหมือนโปรแกรมรับส่งเมลด้วยเหตุผลเดียวกัน เธรดคือหน่วยของงานที่คุณกลับมา ไม่ใช่เซสชันที่คุณต้องเข้าร่วม
ที่มา: บล็อก AWS
การออกแบบเป็นไปตามข้อกำหนดสี่ประการ: เจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบแหล่งที่มาหลายแห่ง ทำงานในเบื้องหลัง ขออนุมัติก่อนดำเนินการที่ตามมา และแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่องานเสร็จสิ้น กล่องขาเข้าจัดระเบียบงานนี้ลงในคิวทั้งหมด ยังไม่ได้อ่าน และการดำเนินการ ในขณะที่บานหน้าต่างกิจกรรมจะแสดงงานที่มอบหมายให้กับตัวแทนเฉพาะทางและความคืบหน้า
Pizza Bot ยังคงมีสถานะของเอเจนต์ เธรด จุดตรวจสอบ ไฟล์แนบ และบันทึกภายในเครื่องในโฟลเดอร์ที่ผู้ใช้ควบคุม โดยส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการโมเดลที่กำหนดค่าไว้เท่านั้น และเซิร์ฟเวอร์ MCP ที่เปิดใช้งานอย่างชัดเจน โดยมีข้อมูลประจำตัวที่จัดเก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลลับของระบบปฏิบัติการ Dolivo และ Fil เพิ่ม:
คุณควบคุมสิ่งที่ออกมาจากเครื่องได้ Pizza Bot จะส่งข้อความแจ้งและไฟล์แนบไปยังผู้ให้บริการเทมเพลตที่คุณเลือก และเรียกใช้เครื่องมือไปยังเซิร์ฟเวอร์ MCP ที่คุณเปิดใช้งาน เซิร์ฟเวอร์เหล่านี้สามารถดำเนินการในนามของคุณได้ ซึ่งควรค่าแก่การจดจำเมื่อทำการติดตั้ง
ใน LinkedIn Dolivo รับทราบว่าชื่อนี้เป็นการแสดงความเคารพต่อทีมพิซซ่าสองชิ้นของ Amazon โดยตรง และบันทึกเรื่องราวในช่วงแรกๆ ของโครงการ:
ในเดือนเมษายน ปี 2025 ฉันเริ่มโปรเจ็กต์ความรักที่เรียกว่า “JoeBot” เพื่อทำให้การบันทึก CRM ที่น่าเบื่อและซ้ำซากเป็นอัตโนมัติ ปัจจุบัน แนวคิดดังกล่าวได้พัฒนาไปสู่สิ่งที่ใหญ่กว่ามาก (…) ซึ่งใช้งานได้ดีสำหรับผู้ใช้ด้านเทคนิค แต่ทันทีที่ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคได้ยินเกี่ยวกับแนวคิดนี้ พวกเขาก็อยากจะมีส่วนร่วมด้วย
ใน Hacker News ผู้เขียนกล่าวว่าพวกเขาได้รับแรงบันดาลใจจากบทความของ LangChain เกี่ยวกับ “ตัวแทนด้านสิ่งแวดล้อม” ปฏิกิริยาในช่วงแรกได้รับการตอบรับเชิงบวกอย่างล้นหลาม โดยมุ่งเน้นไปที่รูปแบบกล่องจดหมายแบบอะซิงโครนัสและสถาปัตยกรรมที่เน้นเฉพาะที่เป็นหลัก อย่างไรก็ตาม ผู้แสดงความคิดเห็นของ Hacker News บางคนชื่นชมโครงการนี้โดยตั้งคำถามว่ามีเครื่องมือหลายอย่างที่พร้อมใช้งานสำหรับเป้าหมายที่คล้ายกันหรือไม่ และโครงการโอเพ่นซอร์สสามารถสร้างระบบนิเวศของทักษะและการบูรณาการที่ทำให้เวอร์ชันภายในองค์กรประสบความสำเร็จได้หรือไม่
Pizza Bot เป็นโครงการชุมชน ไม่ใช่บริการของ AWS ดังนั้นจึงไม่มีการสนับสนุนของ AWS หรือข้อตกลงระดับการให้บริการ นักพัฒนามีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาให้ทำงาน สำรองข้อมูล และอัปเดตอยู่เสมอ
About the Author
