ขณะนี้ภาพรวมของ Google AI ปรากฏสำหรับแบรนด์หลักๆ ส่วนใหญ่แล้ว

ขณะนี้ Google แสดงภาพรวม AI ในการค้นหาแบรนด์ส่วนใหญ่ ในข้อมูลใหม่จาก DemandSphere ภาพรวมของ AI ปรากฏขึ้นสำหรับการค้นหาแบรนด์ 26.12% ที่ติดตาม ณ วันที่ 1 กันยายน โดยพุ่งสูงสุดที่ 90.48% ในวันที่ 27 กันยายน และอยู่ที่ 82.06% ในวันที่ 29 กันยายน ซึ่งเป็นวันสุดท้ายในข้อมูล ตัวเลขของ DemandSphere ครอบคลุมตลาดและอุปกรณ์ทั้งหมด และไม่ได้บอกว่าติดตามคำหลักกี่คำ

ข้อมูลอื่นๆ ทำให้จุดเริ่มต้นสูงกว่ามาก Ahrefs ซึ่งวิเคราะห์เฉพาะผลลัพธ์บนเดสก์ท็อปของสหรัฐอเมริกา พบว่าภาพรวมของ AI ในคำหลักที่มีแบรนด์ 65.1% ในเดือนสิงหาคม และ 82.91% ณ วันที่ 29 กันยายน ข้อมูลทั้งสองชุดเห็นพ้องกันว่าอัตรานี้สูงกว่า 80% ณ สิ้นเดือนกันยายน พวกเขาไม่เห็นด้วยกับขนาดของการกระโดด

Chris Long ผู้ร่วมก่อตั้ง Nectiv ส่งสัญญาณการเปลี่ยนแปลงเป็น X เมื่อวันที่ 30 กันยายน พบภาพรวม AI สำหรับ 93 แบรนด์จาก 100 แบรนด์องค์กรที่ทดสอบ Barry Schwartz จาก Search Engine Roundtable ตรวจสอบหลายแบรนด์และเห็นสิ่งเดียวกัน ยกเว้นชื่อ Google เองและสิ่งพิมพ์ข่าว Schwartz ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่า Long รายงานสิ่งที่คล้ายกันในเดือนกรกฎาคม แม้ว่าภาพรวมของ AI จะแสดงข้อความค้นหามากกว่าเมื่อก่อนก็ตาม

Google ไม่ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาของแบรนด์ ตัวเลขรายวันของ DemandSphere ก็ไม่ได้เพิ่มขึ้นเป็นเส้นตรงเช่นกัน อัตราเพิ่มขึ้นเป็น 57.43% ในวันที่ 18 กันยายน และกลับมาเป็น 31.15% ในวันรุ่งขึ้น โดยมีความผันผวนระหว่างประมาณ 30% ถึง 57% ไปอีกสัปดาห์ก่อนที่จะแตะ 69.21% ในวันที่ 26 กันยายนและยังคงอยู่ในระดับสูง Google ไม่ได้บอกว่าการเปลี่ยนแปลงเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่ ดังนั้นอัตราจึงยังคงเปลี่ยนแปลงได้

เหตุใดภาพรวม AI ของแบรนด์จึงมีความสำคัญ

มุมมองทั่วไปของ AI ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่สิ่งที่น่าสังเกตก็คือส่วนที่ปรากฏขึ้น ข้อความค้นหาแบรนด์มาจากผู้ที่ค้นหาบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงอยู่แล้ว ซึ่งเดิมทีแล้วทำให้การค้นหาเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางของลูกค้าที่ค่อนข้างคาดเดาได้

ภาพรวมของ AI เปลี่ยนแปลงประสบการณ์นี้ นอกจากเว็บไซต์ของบริษัทและผลการค้นหาอื่นๆ ที่คุ้นเคยแล้ว ผู้ค้นหายังสามารถดูข้อมูลสรุปของ Google เกี่ยวกับแบรนด์ได้อีกด้วย

ซึ่งหมายความว่าการจัดอันดับที่ดีสำหรับแบรนด์ของคุณเองอาจไม่สามารถบอกทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการมองเห็นแบรนด์ของคุณอีกต่อไป หากภาพรวมของ AI ปรากฏขึ้น นักการตลาดจำเป็นต้องทราบด้วยว่าแบรนด์ของตนปรากฏในคำตอบหรือไม่ Google อธิบายอย่างไร แหล่งที่มาใดสนับสนุนคำตอบ และมีคู่แข่งปรากฏอยู่ข้างๆ หรือไม่ นอกจากนี้ยังอาจหมายถึงการทบทวนเกณฑ์มาตรฐานประสิทธิภาพสำหรับคำค้นหาที่มีแบรนด์ หากอันดับยังคงมีเสถียรภาพในขณะที่อัตราการคลิกผ่านเปลี่ยนแปลง

นอกจากนี้ยังมีข้อจำกัดที่สำคัญเกี่ยวกับข้อมูล DemandSphere DemandSphere วัดว่าภาพรวม AI ปรากฏขึ้นสำหรับการค้นหาแบรนด์หรือไม่ ไม่ใช่ว่าแบรนด์นั้นปรากฏหรือถูกอ้างอิงในการตอบกลับที่สร้างโดย AI หรือไม่

ดังนั้นข้อมูลเพียงบอกเราว่าภาพรวม AI ปรากฏบ่อยขึ้นสำหรับข้อความค้นหาที่มีแบรนด์ สิ่งที่ภาพรวม AI เหล่านี้พูดจริงๆ เกี่ยวกับแบรนด์เป็นคำถามแยกต่างหาก และตอนนี้นักการตลาดก็มีเหตุผลที่จะต้องตรวจสอบ

วิธีตรวจสอบการมองเห็นแบรนด์ของคุณด้วย SEMrush

หากภาพรวมของ AI ยังคงปรากฏบ่อยครั้งในการค้นหาแบรนด์ การตรวจสอบการมองเห็นแบรนด์ของคุณบน Google หมายถึงการดูอันดับของคุณและการตอบกลับที่สร้างโดย AI ที่ปรากฏขึ้นสำหรับการค้นหาเหล่านั้น เริ่มต้นด้วยการระบุว่าคำค้นหาของแบรนด์ใดที่เรียกใช้ภาพรวมของ AI และเปรียบเทียบผลลัพธ์เหล่านั้นกับการจัดอันดับทั่วไปของคุณสำหรับคำค้นหาเดียวกัน

จากนั้นตรวจสอบว่าการคลิกของคุณได้รับผลกระทบหรือไม่ ใน Google Search Console ให้กรองรายงานประสิทธิภาพของคำค้นหาที่มีแบรนด์ของคุณและเปรียบเทียบ CTR จากหนึ่งสัปดาห์เต็มก่อนที่ภาพรวม AI จะปรากฏบนคำที่เป็นแบรนด์ของคุณกับทั้งสัปดาห์ต่อมา ใช้ CTR แทนการคลิก เนื่องจากความต้องการของแบรนด์เพิ่มขึ้นหรือลดลงตามการตลาดของคุณเอง หากคุณไม่ทราบว่าภาพรวม AI ของคุณปรากฏครั้งแรกเมื่อใด ให้เปรียบเทียบวันที่ 8-14 กันยายน กับ 29 กันยายน-5 ตุลาคม ในข้อมูล DemandSphere อัตรายังคงอยู่ระหว่าง 28% ถึง 34% ในสัปดาห์แรก และสูงกว่า 80% ณ สิ้นเดือนกันยายน

หากอันดับแบรนด์ของคุณคงที่แต่ CTR ลดลง ภาพรวม AI คือที่แรกที่ต้องดู คำแนะนำของเราเกี่ยวกับภาพรวมการสูญเสียการรับส่งข้อมูล AI จะแสดงวิธีวินิจฉัยให้คุณทราบ

จากนั้นค้นหาชื่อแบรนด์ของคุณเองขณะออฟไลน์และอ่านภาพรวม AI เหมือนที่ลูกค้าทำ สังเกตว่าเขาพูดอะไรเกี่ยวกับคุณ หน้าไหนที่เขาอ้างอิง และหน้าเหล่านั้นเป็นหน้าปัจจุบันหรือไม่

การติดตามอันดับจะตรวจสอบอันดับของคุณทุกวัน เพิ่มคำสำคัญที่มีแบรนด์ของคุณ เปิดแท็บภาพรวม ใช้ตัวกรองคุณสมบัติ SERP และเลือก “ภาพรวม AI” เพื่อดูว่าคำใดอ้างอิงไซต์ของคุณในภาพรวม AI การติดตามตำแหน่งจะนับการอ้างอิงเป็นอันดับที่ 1 ดังนั้นใช้ฟีเจอร์สลับ SERP เพื่อดูตำแหน่งทั่วไปของคุณโดยที่ไม่ต้องแสดงภาพรวมของ AI

แต่เรตติ้งแสดงแค่ด้านเดียวของภาพ รายงานการมองเห็นของ AI ในชุดเครื่องมือการมองเห็นของ AI ติดตามว่าแบรนด์ของคุณได้รับการกล่าวถึงและอ้างอิงในภาพรวม AI ของ Google และแพลตฟอร์ม AI อื่น ๆ

สำหรับคำค้นหาที่มีแบรนด์ซึ่งเรียกใช้ภาพรวม AI ให้มองให้ไกลกว่านั้นว่าคุณครองตำแหน่งทั่วไปสูงสุดหรือไม่ ตรวจสอบว่าแบรนด์ของคุณปรากฏในคำตอบที่สร้างขึ้นหรือไม่ หน้าของบุคคลที่สามและแหล่งที่มาใดที่ Google อ้างอิง และว่ามีการแนะนำแบรนด์คู่แข่งในการตอบกลับหรือไม่

การแสดงภาพเหล่านี้ร่วมกันสามารถช่วยให้คุณแยกแยะปัญหาการจัดอันดับแบบดั้งเดิมจากการเปลี่ยนแปลงวิธีที่แบรนด์ของคุณปรากฏในผลการค้นหาที่สร้างโดย AI